Cố vấn dịch vụ ô tô chuyên nghiệp

Ngày đăng: 21/03/2021 12:48:27
Lượt xem: 590

KHÓA HỌC CỐ VẤN DỊCH VỤ Ô TÔ CHUYÊN NGHIỆP

Thời gian học 16 buổi – Học phí cả khóa 4.800.000 vnđ

Học đến đâu “hành” luôn đến đó

Cố vấn dịch vụ ô tô làm những công việc gì ? Để trở thành cố vấn dịch vụ ô tô chuyên nghiệp bạn cần học những gì ? Làm sao để trở thành cố vấn dịch vụ ô tô xuất sắc ? Trung Tâm Đào Tạo EAC sẽ giúp bạn làm điều đó

Xuất phát từ thực trạng:

 - Các doanh nghiệp than trời khi sinh viên ra trường chưa thể làm ngay được việc

 - Học trong trường "khác xa" thực tế

 - Sinh viên yếu và thiếu về kiến thức, kỹ năng thực tế

Làm sao để?

 - Chưa ra trường đã có người "rước"

 - Báo hỏng gì khách hàng thay cái đó

 - Bán thêm được dịch vụ gia tăng

 - Giảm khiếu nại sau sửa chữa

- Duy trì được khách hàng trung thành

Hãy tham gia khóa học Cố vấn dịch vụ ô tô chuyên nghiệp của chúng tôi

Nội dung sơ bộ về khóa học:

#1 TRIẾT LÝ DỊCH VỤ Ô TÔ

#2 KIẾN THỨC Ô TÔ MÀ CỐ VẤN DỊCH VỤ PHẢI BIẾT

#3 THÔNG TIN BẢO HÀNH

#4 KIẾN THỨC VỀ PHỤ TÙNG

#5 KỸ NĂNG GIAO TIẾP

#6 QUY TRÌNH DỊCH VỤ

6.1 Nhắc bảo dưỡng và đặt hẹn

6.2 Chuẩn bị hẹn

6.3 Tiếp khách: Tiếp khách hàng; Xác nhận yêu cầu KH và kiểm tra xung quanh xe; Giải thích chi tiết công việc và chi phí; Xử lý yêu cầu sửa chữa; Một số lưu ý trong bước tiếp khách; Một số lưu ý trong bước tiếp khách…

6.4 Sản xuất: Chuẩn bị cho sản xuất; Thực hiện sản xuất; Hoàn thiện sản xuất; Chuẩn bị giao xe; Tổng kết chi phí và thanh toán

6.5 Giao xe: Giải thích kết quả công việc; Thanh toán; Giao xe

6.6 Liên hệ sau sửa chữa

 

#7 LÀM VIỆC VỚI BẢO HIỂM

#8 THÂN VỎ Ô TÔ

#9 TỔNG KẾT

CẤP CHỨNG CHỈ HÀNH NGHỀ KHI KẾT THÚC KHÓA HỌC

 

 

TRUNG TÂM ĐÀO TẠO EAC

Địa chỉ CS1: Lô A40 Đức Diễn - Từ Liêm - Hà Nội

Địa chỉ CS2: KTT Máy Cơ Khí 4, Hải Bối, Đông Anh, Hà Nội

Liên hệ : 0979 145 562 / 0976 072 398

Đào tạo khác